Información de Compras
¿Qué métodos de envío están disponibles?
Los pedidos se envían mediante USPS.
¿Cuánto tiempo tomará recibir mi paquete?
Depende de su ubicación, pero normalmente llegará entre 7 y 14 días laborables.
¿Hacen envíos internacionales?
Actualmente solo realizamos envíos a Puerto Rico y Estados Unidos.
Información de pago
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Los pagos disponibles son:
PayPal
ATH Móvil
Efectivo al recogerlo en el local
¿Es seguro comprar online?
Utilizamos un certificado SSL para proteger todas las transacciones en línea.
Pedidos y Devoluciones
¿Cómo hago un pedido?
1. Simplemente vaya a nuestra página de Tienda.
2.Desde allí, haga clic en los elementos que desee.
3.Agregue los artículos a su carrito usando el botón “Agregar al carrito”.
4.Haga clic en el ícono “Carrito” ubicado en la esquina superior derecha.
5.Haga clic en el botón “Pagar” y siga el proceso de pago paso a paso. El proceso de pago requerirá información de envío, información de facturación y método de pago.
¿Necesito una cuenta para realizar un pedido?
No, puedes comprar sin necesidad de una cuenta, pero puedes crear una. Crear una cuenta le permitirá realizar un seguimiento de los pedidos anteriores, utilizar información preexistente para nuevos pedidos, entre otros.
¿Cómo puedo cancelar o cambiar mi pedido?
Consulte nuestra página de Políticas de Devolucion.
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Puede realizar un seguimiento de su pedido utilizando nuestra página de Manejo de Pedidos.
Necesitarás: Número de identificación del pedido y dirección de correo electrónico, utilizada al momento del pedido.
¿Cómo puedo devolver un producto?
Consulte nuestra página de Políticas de Devolucion.
¿A quién debo contactar si tengo alguna pregunta?
Utilice nuestra página Contáctenos y nos comunicaremos con usted en breve.